PF3 · 北京友谊商店
自助零售和食堂称重,同一台 HS330
北京友谊商店的 PF3,自助零售和友谊食堂按重量卖菜饭走同一套结账。机器是立式自助收银终端 HS330:竖屏点选,扫码窗付款,餐盘放在秤盘上。下面一项项写:先说价值,再说客人站在机器前怎么走。
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一台立式机收两种货
价值散称菜饭和按件商品同一套结账,高峰不用再排到人工收银台。
场景客人走到 HS330 前,欢迎页写着店名和「自助结账」。点「开始结账」进入选品。竖屏点菜,付款码对准机身上的扫码窗,餐盘放在下方秤盘。

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餐盘放稳了才点称重菜
价值重量没稳定就不按称重价结算,避免菜还在晃就结错。
场景顶栏跟着秤走。没放稳是「请放稳餐盘」,重量为负是「请重新放置餐盘」,稳定后是「重量已稳定,点选菜品」。烘焙按件时写「无需称重」。进入付款后,顶栏改成「等待扫码支付」。

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清单上能看见已经享到的优惠
价值客人知道这一单扣了什么,还差多少才到下一档,不用问店员。
场景清单按行加减、删除。已享优惠单独列出,满件折不当成赠品。还没满足的活动写在「活动进度」里。购物车空了,不显示优惠。

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会员在这台机器上登录
价值积分和储值跟这一单走。结完就退出,下一位客人看不到上一单的会员。
场景用手机号和屏幕上的数字键盘登录。姓名和手机号打码显示。普通会员不展示储值余额。员工会员展示余额,付款可以选扫码或储值。退出会员时,已经选的商品还在。回到欢迎页会退出会员。

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付款码对准扫码窗
价值客人自己出示付款码,按当前这盘菜的金额付,不会被上一单的购物车盖掉。
场景按钮是「去支付」加上金额。弹窗写着「对准扫码窗口 · 微信 / 支付宝」。付完先清空购物车,再退出会员,几秒后回到欢迎页。

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没人操作,这一单自己结束
价值前一位没结完,下一位不会接着买。店员只在需要时过来。
场景长时间没操作会倒计时取消。客人也可以点「取消交易」回到欢迎页。欢迎页留给店员两件事:授权,和补打小票。

